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「独立や副業でよく聞くけど、ハウスクリーニングって本当に儲かるの?」
「年収1,000万円も見かける一方で、儲からないって声もあって混乱する…」
転職や独立を考えているとき、こんな風に悩んでいませんか?
ネットで調べると、「年収800万円超え」という華やかな話も出てくる一方で、「価格競争で疲弊」「集客できず赤字続き」というリアルな声も目にします。どちらが本当なのか、判断に迷いますよね。
結論から言うと、ハウスクリーニングは平均的な年収は派手ではありませんが、やり方次第で上振れも下振れも大きい”振れ幅のある仕事”です。
ただし、集客・単価・経費設計を間違えると、「忙しいのに手元に残らない」という状況に陥ります。
この記事では、以下のことをお伝えします。
- 年収のレンジ感と上振れ・下振れが起きる理由
- 儲からない理由と回避策(価格競争・移動時間・リピート地獄)
- 収益構造(売上≠儲け)の正しい理解
- 働き方別の収入イメージ(会社員/一人親方/FC/法人向け)
- 簡単な収支シミュレーション(何件こなすと、いくら残る?)
数字と現場のリアルを交えながら、判断材料をそろえていきます。
ハウスクリーニングは儲かる?まず結論をやさしく整理
まず、「ハウスクリーニングは儲かるのか?」という問いに、現実的に答えていきます。
年収の目安はどのくらい?”上振れ・下振れ”が起きる理由
ハウスクリーニング業界の年収は、働き方やエリアによって大きく変わります。
年収の目安(一般的なレンジ)
- 会社員・業務委託: 約300〜400万円程度
- 個人開業(一人親方): 約400〜500万円程度
- フランチャイズ加盟: 約500〜800万円程度(ロイヤリティ差し引き後)
- 法人向け定期清掃中心: 約600〜1,000万円超のケースも
上振れする理由
- 高単価メニュー(業務用エアコン・入退去清掃・特殊清掃)を主力にしている
- 法人・不動産会社ルートで定期契約を確保している
- リピート・紹介が回る仕組みを作っている
- エリア設計で移動時間を減らしている
- スタッフ雇用・外注で1人の限界を超えている
下振れする理由
- 価格競争に巻き込まれて単価が低い
- ポータルサイト依存で手数料が高い
- 移動と見積もりで1日が溶けて件数が伸びない
- リピートが取れず単発地獄になっている
- 経費と時間を見積もらずに単価を決めている
年収の幅が大きいのは、「戦略」「集客」「メニュー設計」の違いが大きいからです。
儲かる人/儲からない人の違いは「才能」より「設計」
「儲かる人」と「儲からない人」の違いは、才能や運ではなく、「設計」です。
儲かる人の特徴
- 高単価メニューを主力にしている
- エリア設計で移動時間を減らしている
- リピート・紹介が回る仕組みを作っている
- 法人・不動産会社ルートで定期契約を確保している
- 経費と時間を見積もって単価を決めている
儲からない人の特徴
- 安売りで価格競争に巻き込まれている
- ポータルサイト依存で手数料が高い
- 移動と見積もりで1日が溶けている
- リピートが取れず単発地獄になっている
- 経費と時間を見積もらずに単価を決めている
儲かる人は、「何をどう売るか」「どう集客するか」「どう回すか」を設計しています。
先にチェック:月◯万円ほしいなら、何件×単価が必要?
「月30万円の手残りがほしい」という目標を例に、逆算してみましょう。
月30万円の手残りを目指す場合(個人開業・一人親方)
- 売上: 月50万円程度(手残り60%と仮定)
- 経費: 月20万円程度(広告・材料・交通・保険・税金など)
- 手残り: 月30万円
必要な件数と単価(例)
- エアコンクリーニング(単価1.5万円): 月33件(週8件程度)
- 入退去清掃(単価3万円): 月17件(週4件程度)
- 水回りセット(単価4万円): 月12件(週3件程度)
「月30万円の手残り」を目指すなら、売上月50万円が必要。そのためには、「何件×単価」を逆算して、現実的に回せるかを確認することが大切です。
ハウスクリーニングの収益構造|「売上=儲け」じゃない話
ハウスクリーニングの収益構造を理解しましょう。「売上=儲け」ではありません。
売上から引かれるもの一覧(移動・材料・広告・手数料・保険・税)
売上から引かれるものを整理します。
売上から引かれるもの(経費)
- 移動費(交通費・ガソリン代・駐車場代): 売上の5〜10%程度
- 材料費(洗剤・消耗品): 売上の5〜10%程度
- 広告費(ポータルサイト手数料・チラシ・HP): 売上の10〜20%程度
- 保険料(賠償責任保険): 年間数万円〜
- 車両維持費(車検・保険・修理): 年間数十万円
- 税金(所得税・住民税・事業税・消費税): 利益の20〜30%程度
- 年金・健康保険(国民年金・国民健康保険): 年間数十万円
ランニングコストの目安
- 個人開業(一人親方): 売上の30〜40%程度が経費
- フランチャイズ: 売上の40〜50%程度が経費(ロイヤリティ含む)
「月の売上が100万円!」と聞くと儲かっているように感じますが、実際には経費が30〜50万円かかるため、手残りは50〜70万円程度になります。
利益が残りやすいメニュー/残りにくいメニュー(例を出して説明)
メニューによって、利益の残りやすさが変わります。
利益が残りやすいメニュー
- 業務用エアコンクリーニング: 単価が高い(2〜5万円)、専門技術が必要で価格競争に巻き込まれにくい
- 入退去清掃(空室清掃): 単価が高い(3〜5万円)、不動産会社ルートで定期的に受注できる
- 特殊清掃(ゴミ屋敷・遺品整理): 単価が高い(10万円〜)、競合が少ない
- 法人向け定期清掃: 単価が安定している、継続契約で売上が見込める
利益が残りにくいメニュー
- 家庭用エアコンクリーニング: 単価が安い(1〜1.5万円)、価格競争が激しい
- トイレ・浴室クリーニング: 単価が安い(1〜2万円)、移動時間が長い
- 単発の個人宅清掃: リピートが取れない、移動時間が長い
利益を残すには、「高単価メニューを主力にする」「定期契約を確保する」ことが重要です。
繁忙期・閑散期がある前提で、年間を均す考え方
ハウスクリーニングには、繁忙期と閑散期があります。
繁忙期
- 年末(11月〜12月): エアコンクリーニング・大掃除の需要が高い
- 引っ越しシーズン(3月〜4月): 入退去清掃の需要が高い
- 夏前(5月〜6月): エアコンクリーニングの需要が高い
閑散期
- 1月〜2月: 年末の反動で需要が低い
- 7月〜8月: 夏前の需要が一段落
- 9月〜10月: 引っ越しシーズンが終わり需要が低い
年間を均す考え方
- 繁忙期に稼いで、閑散期の生活費を確保する
- 閑散期は法人向け定期清掃・メンテナンスで売上を確保する
- 閑散期は営業・研修・設備投資に充てる
年間を通して安定的に稼ぐには、「繁忙期だけに頼らない」「閑散期の売上確保策を考える」ことが大切です。
働き方別の収入イメージ|会社員/業務委託/一人親方/FC/法人向け
働き方別の収入イメージを見ていきましょう。
雇用・業務委託:安定はあるが上限もある
会社員・業務委託の収入イメージです。
会社員(正社員)
- 年収: 約300〜400万円程度
- メリット: 安定した給料、社会保険、研修あり
- デメリット: 年収の上限がある、自由度が低い
業務委託
- 年収: 約300〜500万円程度(稼働次第)
- メリット: 自由度が高い、頑張った分だけ稼げる
- デメリット: 社会保険がない、仕事がない月は収入ゼロ
会社員・業務委託は、安定はあるが年収の上限が低いのが特徴です。
一人親方(個人開業):自由だが集客と品質がすべて
一人親方(個人開業)の収入イメージです。
一人親方(個人開業)
- 年収: 約400〜800万円程度(集客・単価設計次第)
- 初期費用: 約50〜200万円程度(道具・車・広告・保険)
- メリット: 自由度が高い、頑張った分だけ稼げる、ロイヤリティなし
- デメリット: 集客がすべて、品質が悪いと評判が落ちる、閑散期は収入が不安定
一人親方は、「集客」「品質」「単価設計」がすべてです。うまくいけば年収800万円超も可能ですが、失敗すると年収300万円以下になることもあります。
フランチャイズ:サポートの代わりにロイヤリティ(向く人・向かない人)
フランチャイズの収入イメージです。
フランチャイズ(FC加盟)
- 年収: 約500〜800万円程度(ロイヤリティ差し引き後)
- 初期費用: 約200〜500万円程度(加盟金・研修費・道具・車)
- ロイヤリティ: 月額数万円〜売上の数%
- メリット: 集客サポート、研修あり、ブランド力がある
- デメリット: ロイヤリティが高い、自由度が低い、縛りがある
FCが向く人
- 集客に自信がない
- 研修・サポートがほしい
- ブランド力を使いたい
FCが向かない人
- ロイヤリティを払いたくない
- 自由に経営したい
- 自分で集客できる
FCは、「サポートの代わりにロイヤリティを払う」という選択です。
法人向け・定期清掃:積み上げ型で安定しやすいが営業が必要
法人向け・定期清掃の収入イメージです。
法人向け・定期清掃
- 年収: 約600〜1,000万円超のケースも
- メリット: 定期契約で売上が安定、単価が高い、リピート率が高い
- デメリット: 営業が必要、契約までに時間がかかる、競合が多い
法人向けルートの例
- オフィスビル・商業施設の定期清掃
- 不動産会社・管理会社の入退去清掃
- 飲食店・病院・学校の定期清掃
法人向けは、「営業力」「信頼関係」が重要ですが、うまくいけば安定的に稼げます。
働き方別の比較表
| 働き方 | 年収レンジ | 売上の安定性 | 初期費用 | 集客難度 | 向く人 |
|---|---|---|---|---|---|
| 会社員 | 300〜400万円 | 高い | なし | なし | 安定重視、研修を受けたい |
| 業務委託 | 300〜500万円 | 中程度 | なし | 低い | 自由度重視、副業から始めたい |
| 一人親方 | 400〜800万円 | 低い | 50〜200万円 | 高い | 自由経営、集客に自信がある |
| FC | 500〜800万円 | 中程度 | 200〜500万円 | 中程度 | サポート重視、ブランド力を使いたい |
| 法人向け | 600〜1,000万円超 | 高い | 50〜200万円 | 高い | 営業力がある、安定重視 |
なぜ「儲からない」と言われるのか?よくある落とし穴5つ
「ハウスクリーニングは儲からない」と言われる理由を整理します。
価格競争に巻き込まれる(安売り・ポータル依存)
価格競争に巻き込まれると、儲かりません。
価格競争の原因
- ポータルサイト(くらしのマーケット・ユアマイスターなど)で価格比較される
- 「安い方が良い」という価格重視の顧客が多い
- 競合が多く、差別化が難しい
価格競争の結果
- エアコンクリーニングが8,000円〜1万円に下がる
- 単価が下がっても件数が増えず、売上が減る
- 利益率が低下し、手残りが少なくなる
回避策
- 高単価メニュー(業務用エアコン・入退去清掃)を主力にする
- 技術力・知識で差別化する(資格・専門技術)
- リピート・紹介で集客し、ポータル依存を減らす
価格競争に巻き込まれないためには、「差別化」「高単価メニュー」が重要です。
移動と見積もりで1日が溶ける(件数が伸びない)
移動と見積もりで1日が溶けると、件数が伸びません。
移動時間の問題
- 1件あたりの移動時間が30分〜1時間かかる
- 1日3件回ると、移動だけで1.5〜3時間使う
- 移動時間は売上にならない
見積もり時間の問題
- 見積もりに30分〜1時間かかる
- 見積もりに行っても成約しないこともある
- 見積もり時間は売上にならない
回避策
- エリア設計で移動時間を減らす(同一エリアに固める)
- 電話・LINE・写真見積もりで現地見積もりを減らす
- 見積もり→成約率を上げる(営業力・信頼関係)
移動と見積もりで1日が溶けないように、「エリア設計」「効率化」が重要です。
経費と時間を見積もらずに単価を決める
経費と時間を見積もらずに単価を決めると、利益が残りません。
よくある失敗
- エアコンクリーニング1万円で受注したが、材料費・移動費・時間を考えると赤字
- 「安くすれば集客できる」と思って単価を下げたが、利益が残らない
正しい単価の決め方
- 材料費・移動費・時間(時給換算)を計算する
- 利益率(30〜50%)を確保できる単価を設定する
- 繁忙期・閑散期を考慮して年間で均す
経費と時間を見積もって、利益が残る単価を設定しましょう。
リピートが取れず単発地獄になる
リピートが取れず単発地獄になると、集客コストが高くなります。
単発地獄の問題
- 毎回新規顧客を獲得する必要がある
- 広告費・ポータル手数料が高い
- 集客に時間がかかる
回避策
- リピートが回る仕組みを作る(次回提案・LINE・同梱チラシ)
- 紹介が回る仕組みを作る(紹介割引・口コミ)
- 定期契約を提案する(月1回・年2回など)
リピート・紹介が回ると、集客コストが下がり、利益率が上がります。
クレーム/再作業/事故対応で利益が飛ぶ(保険・規約・同意)
クレーム・再作業・事故対応で利益が飛ぶこともあります。
よくある事故・クレーム
- エアコンを壊してしまった(部品交換・買い替え)
- 床を傷つけてしまった(補修・弁償)
- 汚れが落ちていないとクレームが来た(再作業)
回避策
- 賠償責任保険に加入する(年間数万円〜)
- 作業前に写真を撮る・同意書を取る
- クレームが来たら誠実に対応する(再作業・返金)
クレーム・事故対応で利益が飛ばないように、「保険」「同意書」「写真」が重要です。
それでも儲けている人の共通点|年収を上げる具体策
儲けている人の共通点と、年収を上げる具体策を見ていきましょう。
高単価メニューを”主力”にする(エアコン・水回り・入退去など)
高単価メニューを主力にすることで、年収を上げられます。
高単価メニューの例
- 業務用エアコンクリーニング: 単価2〜5万円、専門技術が必要
- 入退去清掃(空室清掃): 単価3〜5万円、不動産会社ルート
- 水回りセット(浴室・トイレ・洗面所・キッチン): 単価4〜6万円
- 特殊清掃(ゴミ屋敷・遺品整理): 単価10万円〜
高単価メニューのメリット
- 1件あたりの売上が高い
- 価格競争に巻き込まれにくい
- 利益率が高い
高単価メニューを主力にすることで、少ない件数でも高い売上を確保できます。
紹介・リピートが回る仕組み(同梱チラシ/LINE/次回提案)
紹介・リピートが回る仕組みを作ることで、集客コストを下げられます。
リピートが回る仕組み
- 作業後に次回提案をする(「半年後にまたお願いします」)
- LINE・メールで定期的に連絡する(「エアコンの季節ですね」)
- 同梱チラシ・クーポンを渡す(「次回10%OFF」)
紹介が回る仕組み
- 紹介割引を設定する(「お友達紹介で2,000円OFF」)
- 口コミ・レビューを依頼する(「Googleレビューに書いてくれたら500円OFF」)
- SNSでビフォーアフターを発信する
リピート・紹介が回ると、広告費が下がり、利益率が上がります。
エリア設計で移動を減らす(同一エリア固め)
エリア設計で移動を減らすことで、1日の件数を増やせます。
エリア設計の方法
- 同一エリアに集中して営業する(半径5km以内など)
- 移動時間を最小限にする(1件あたり15分以内)
- エリア外の依頼は断る(または高単価にする)
エリア設計のメリット
- 移動時間が減る
- 1日の件数が増える
- ガソリン代・駐車場代が減る
エリア設計で移動を減らすことで、効率的に稼げます。
法人・不動産会社ルートで”定期”を作る
法人・不動産会社ルートで定期契約を作ることで、安定的に稼げます。
法人・不動産会社ルートの例
- オフィスビル・商業施設の定期清掃
- 不動産会社・管理会社の入退去清掃
- 飲食店・病院・学校の定期清掃
法人ルートのメリット
- 定期契約で売上が安定する
- 単価が高い
- リピート率が高い
法人ルートの獲得方法
- テレアポ・飛び込み営業
- 不動産会社・管理会社に営業する
- 紹介・口コミで広げる
法人ルートを開拓することで、個人宅依存から脱却できます。
1人の限界を越えるタイミング(外注/スタッフ雇用/分業)
1人の限界を越えるタイミングで、年収を大きく上げられます。
1人の限界
- 1日3〜4件が限界(移動・作業・見積もり)
- 月20日稼働で60〜80件が限界
- 売上月100万円程度が限界
1人の限界を越える方法
- スタッフを雇用する(アルバイト・正社員)
- 外注する(協力会社・フリーランス)
- 分業する(自分は営業・見積もり、スタッフは作業)
スタッフ雇用・外注のタイミング
- 月の売上が安定的に100万円を超えたとき
- 自分だけでは回せなくなったとき
- 法人向けの大口契約を取ったとき
1人の限界を越えることで、年収1,000万円超も可能になります。
かんたん収支シミュレーション|「何件こなすと、いくら残る?」
収支シミュレーションで、「何件こなすと、いくら残る?」を確認しましょう。
※以下の数字は「例」であり、実際の収入は地域・単価・経費により変動します。
モデル①:個人宅メイン(単価×件数−広告/交通/材料)
個人宅メインの収支シミュレーションです。
前提条件
- エアコンクリーニング単価1.5万円
- 月20日稼働、1日3件
- 月60件
収支(月額)
| 項目 | 金額 |
|---|---|
| 売上(1.5万円 × 60件) | 90万円 |
| 広告費(ポータル手数料15%) | -13.5万円 |
| 材料費(洗剤・消耗品) | -5万円 |
| 交通費(ガソリン代・駐車場代) | -3万円 |
| 保険料(賠償責任保険) | -0.5万円 |
| 車両維持費(車検・保険・修理) | -2万円 |
| 粗利益 | 65.5万円 |
| 税金・年金・健康保険(約30%) | -19.7万円 |
| 手残り(年収) | 約45.8万円/月(約550万円/年) |
個人宅メインで、月60件こなすと、年収約550万円程度になります。
モデル②:入退去清掃+繁忙期偏重(波がある前提で)
入退去清掃+繁忙期偏重の収支シミュレーションです。
前提条件
- 入退去清掃単価3万円
- 繁忙期(3〜4月・11〜12月): 月30件
- 閑散期(1〜2月・7〜10月): 月10件
- 年間180件
収支(年間)
| 項目 | 金額 |
|---|---|
| 売上(3万円 × 180件) | 540万円 |
| 広告費(不動産会社ルート・紹介中心) | -30万円 |
| 材料費(洗剤・消耗品) | -30万円 |
| 交通費(ガソリン代・駐車場代) | -20万円 |
| 保険料(賠償責任保険) | -5万円 |
| 車両維持費(車検・保険・修理) | -20万円 |
| 粗利益 | 435万円 |
| 税金・年金・健康保険(約30%) | -130.5万円 |
| 手残り(年収) | 約304.5万円/年(約25万円/月) |
入退去清掃で、年間180件こなすと、年収約300万円程度になります。繁忙期に稼いで、閑散期を乗り切る必要があります。
モデル③:法人定期がある(固定売上がある安心感)
法人定期契約がある収支シミュレーションです。
前提条件
- 法人定期清掃(月額30万円 × 3社) = 月90万円
- 個人宅エアコンクリーニング(単価1.5万円 × 月20件) = 月30万円
- 月の売上120万円
収支(月額)
| 項目 | 金額 |
|---|---|
| 売上(法人90万円 + 個人30万円) | 120万円 |
| 広告費(法人は紹介、個人は少額) | -5万円 |
| 材料費(洗剤・消耗品) | -10万円 |
| 交通費(ガソリン代・駐車場代) | -5万円 |
| 保険料(賠償責任保険) | -0.5万円 |
| 車両維持費(車検・保険・修理) | -2万円 |
| スタッフ人件費(アルバイト1名) | -20万円 |
| 粗利益 | 77.5万円 |
| 税金・年金・健康保険(約30%) | -23.3万円 |
| 手残り(年収) | 約54.2万円/月(約650万円/年) |
法人定期契約があると、売上が安定し、年収約650万円程度になります。
始める前に確認したいチェックリスト(失敗回避の最短ルート)
独立前に確認したいチェックリストです。
エリア:需要と競合(単価が取れる地域か)
エリアのチェックポイント
- □ 共働き世帯・高齢者世帯が多い地域か?
- □ 賃貸物件・マンションが多い地域か?
- □ 競合が多すぎないか?
- □ 単価が取れる地域か?(都市部 vs 地方)
都市部は需要が高いが競合も多い。地方は需要が低いが単価が取りやすい場合もあります。
集客:ポータル・自社サイト・紹介のどれで取る?
集客のチェックポイント
- □ ポータルサイト(くらしのマーケット・ユアマイスター)を使う?
- □ 自社サイト・SNS・Googleマップで集客する?
- □ 紹介・口コミで集客する?
- □ 法人・不動産会社ルートを開拓する?
集客ルートを複数確保することで、リスク分散できます。
体力と時間:繁忙期に回せる件数、家族の理解
体力と時間のチェックポイント
- □ 繁忙期(11〜12月・3〜4月)に1日3〜4件回せる体力がある?
- □ 家族の理解を得ている?(土日も仕事になることが多い)
- □ 閑散期の生活費を確保できる?
ハウスクリーニングは体力仕事です。繁忙期に回せる体力と、家族の理解が必要です。
初期費用と運転資金:道具・車・広告・保険・研修
初期費用と運転資金のチェックポイント
- □ 初期費用(道具・車・広告・保険)を確保できる?(50〜200万円程度)
- □ 運転資金(生活費・ランニングコスト)を確保できる?(半年〜1年分)
- □ 研修・スクールで技術を学ぶ必要がある?
独立してすぐに売上が立つとは限りません。運転資金を確保しておきましょう。
独立前チェックリスト(10項目)
- □ エリアの需要と競合を調べた
- □ 集客ルート(ポータル・自社・紹介・法人)を決めた
- □ 高単価メニューを主力にする計画がある
- □ 初期費用(50〜200万円)を確保できる
- □ 運転資金(半年〜1年分)を確保できる
- □ 賠償責任保険に加入する予定がある
- □ 研修・スクールで技術を学ぶ予定がある
- □ 家族の理解を得ている
- □ 繁忙期に回せる体力がある
- □ 閑散期の売上確保策(法人・定期)を考えている
まとめ|ハウスクリーニングで「儲かるか」は戦略で決まる
最後に、ハウスクリーニングで儲かるかどうかのポイントをまとめます。
①年収は働き方・エリア・メニュー設計で大きく変わる
- 会社員: 300〜400万円程度
- 個人開業: 400〜800万円程度
- フランチャイズ: 500〜800万円程度
- 法人向け定期: 600〜1,000万円超も
②「売上=儲け」ではない。経費を引いた手残りで考える
- 売上の30〜50%が経費(広告・材料・交通・保険・税金)
- 手残りで考えると、売上100万円でも手残りは50〜70万円程度
③儲からない理由は「価格競争・移動時間・リピート地獄・経費見積もり」
- 価格競争に巻き込まれない(高単価メニュー・差別化)
- 移動時間を減らす(エリア設計)
- リピート・紹介が回る仕組みを作る
- 経費と時間を見積もって単価を決める
④儲かる人の共通点は「高単価メニュー・エリア設計・リピート・法人ルート」
- 高単価メニューを主力にする
- エリア設計で移動を減らす
- リピート・紹介が回る仕組みを作る
- 法人・不動産会社ルートで定期契約を作る
⑤「月◯万円ほしい」なら、逆算して「必要単価×件数→集客設計」を考える
- 月30万円の手残りなら、売上月50万円が必要
- エアコンクリーニング(1.5万円)なら月33件必要
- 入退去清掃(3万円)なら月17件必要
ハウスクリーニングで儲かるかどうかは、「戦略」で決まります。
- 高単価メニューを主力にする
- エリア設計で移動を減らす
- リピート・紹介が回る仕組みを作る
- 法人・不動産会社ルートで定期契約を作る
これらを設計することで、「忙しいのに手元に残らない」という状況を回避できます。
自分の希望年収を決めたら、「必要単価×件数」を逆算して、集客設計を考えましょう。
儲かる人・儲からない人の比較表
| 項目 | 儲かる人 | 儲からない人 |
|---|---|---|
| 単価設計 | 高単価メニューを主力にする | 安売りで価格競争に巻き込まれる |
| 集客 | リピート・紹介・法人ルート | ポータルサイト依存(手数料高) |
| リピート | リピート・紹介が回る仕組みあり | 単発地獄(毎回新規顧客獲得) |
| 移動効率 | エリア設計で移動を減らす | 広範囲に散らばり移動時間が長い |
| 経費管理 | 経費と時間を見積もって単価決定 | 経費を見積もらずに単価決定 |
| クレーム対応 | 保険・同意書・写真で対策 | 対策なし(利益が飛ぶ) |