夜間の鍵開け相場は総額でいくら？深夜料金の内訳と高額請求を防ぐ今すぐチェックリスト

夜10時、玄関の前。

鍵がない。ポケット、かばん、コートの中…どこにもない。スマホの残量は15%、気温は5度、明日は朝8時に会議がある。

焦りますよね。その気持ち、よくわかります。

でも、いま手が震えていても大丈夫です。まず3つだけ覚えてください。

1つめ：夜間の鍵開け相場は「総額1.5〜4万円」が多い（一般的な鍵の場合）

2つめ：業者に電話する前に、管理会社（賃貸）や保険の確認をする（0円〜減らせる可能性）

3つめ：電話で「総額の上限」と「夜間割増」を必ず聞く（高額請求を防ぐ）

この記事でわかること：

• 夜間の鍵開け費用の「総額」内訳（作業費＋出張費＋夜間/深夜割増＋α）
• 賃貸/持ち家/車/金庫など、ケース別の相場と最短ルート
• 電話でそのまま読める「確認台本10問」と、断り方テンプレ
• 高額請求されたときの対処と相談先（クーリング・オフ/消費生活センター）
• 今日このあとやること7項目（チェックリスト）

「結局いくらかかるの？」「ぼったくられたくない」——この不安を、今日中に解決しましょう。

夜間の鍵開け相場（まず結論）：総額の目安と早見表

先に結論を言います。

夜間・深夜に一般的な家の鍵（ギザギザの刻みキーやディスクシリンダー）を開けてもらう場合、総額1.5〜4万円が目安です。

ただし、これは「非破壊で開けられた場合」。鍵を壊して開ける＆交換が必要なら、さらに1〜3万円上乗せになります。

総額が決まる4つの要素

鍵開け料金は、以下の4つで大きく変わります。

1. 鍵の種類

• 一般的な鍵（ギザギザの刻みキー）：作業費5,000〜10,000円
• ディンプルキー（表面にデコボコの凹みがある）：作業費10,000〜40,000円
• 電子錠・スマートロック：作業費10,000〜100,000円

2. 時間帯

• 日中（8〜21時）：割増なし
• 夜間（21〜22時）：3,000〜5,500円の割増
• 深夜（22〜翌5時）：3,000〜5,500円の割増（労働基準法で深夜は25%以上の割増賃金）

3. 開け方

• 非破壊開錠（ピッキング・サムターン回し等）：鍵を壊さない→交換不要
• 破壊開錠：鍵を壊す→交換必須→部品代＋工賃が乗る

4. 現場条件

• 出張距離（遠い・駐車料金・高速代）
• 鍵の数（2個以上あると倍）
• ドアの状態（歪み・故障・異物）

この4つの組み合わせで、総額は5,000円〜10万円超まで幅があります。

時間帯別・鍵タイプ別の総額早見表

実際の総額イメージをつかむために、くらしのマーケットの実績データ（2023年8月時点）を見てみましょう。 <p style=”background-color: #fff9e6; padding: 10px 15px; border-left: 4px solid #ff9800; margin: 15px 0; font-size: 14px;”> 📊 <strong>実績データ：玄関の鍵開けで実際に支払われた料金</strong><br> ・約半数：10,001〜20,000円<br> ・約9割：40,000円以内<br> （出典：くらしのマーケット、2023年8月時点） </p>

時間帯別の総額目安を表にまとめました。

📱 表は横にスクロールできます

※税込・出張費込みの総額目安。非破壊開錠の場合。破壊→交換なら+1〜3万円。

つまり、夜間に一般的な鍵を開けてもらうなら、総額1.5〜2万円が多いということです。

ただし、これは「広告の”〇千円〜”」とは全く違います。広告の数字は「作業費のみの最低料金」で、ここに出張費・夜間割増・交換費などが乗るため、総額で見ると跳ね上がります。

国民生活センターには「〇千円〜」の広告を見て依頼したら7万円以上請求された事例も報告されています（国民生活センター、2022年）。

次のセクションで、料金がどう跳ねるかを見ていきましょう。

夜間料金の内訳：見積もりが”跳ねる”ポイントはここ

「〇千円〜」の広告を見て依頼したのに、請求が数万円になる理由は、料金の構造を知らないからです。

料金の基本構造（式で理解する）

総額 = 作業費（技術料） + 出張費 + 夜間/深夜割増 + （必要なら）部品代 + 追加作業費 + その他経費

それぞれを分解します。

1. 作業費（技術料）：5,000〜15,000円

鍵を開ける手間賃です。鍵の種類・難易度で変わります。

• ピンシリンダー・ディスクシリンダー（ギザギザ）：5,000〜10,000円
• ディンプルキー：10,000〜40,000円
• 電子錠・スマートロック：10,000〜100,000円

落とし穴：広告の「〇千円〜」はこの「作業費の最低料金」だけ。ここに出張費・夜間割増が乗ります。

2. 出張費：2,000〜3,000円（距離次第で変動）

現場までの移動費。ガソリン代・駐車料金が含まれます。

• 近場（業者から10km以内）：2,000〜3,000円
• 遠方（20km以上）：5,000円〜
• 駐車料金（コインパーキングに停める時間分）：実費
• 高速道路（自動車・バイクの鍵開けで現場が高速上）：実費または+2,000〜4,000円

落とし穴：「出張費無料」と書いてあっても、遠方は別途請求されることがある。

3. 夜間/深夜割増：3,000〜5,500円

労働基準法で、深夜（22時〜翌5時）の賃金は25%以上の割増が義務付けられています。そのため、多くの業者は夜間・深夜に割増料金を設定しています。

• 夜間（21〜22時）：+3,000〜5,500円
• 深夜（22時〜翌5時）：+3,000〜5,500円
• 早朝（5〜8時）：+3,000〜5,500円

例：鍵猿は「21:00〜7:59」の作業で夜間早朝料金5,500円（税込）が発生（鍵猿公式、2025年）。

落とし穴：「深夜料金」が基本料金の2〜3割増しと書いてあっても、「基本料金」がいくらか分からなければ意味がない。

4. 部品代＋交換工賃：10,000〜30,000円（破壊開錠の場合）

非破壊で開けられなかった場合、鍵を壊して開ける→交換が必要になります。

• シリンダー交換（鍵穴だけ）：10,000〜20,000円（部品代＋工賃）
• 錠前一式交換：20,000〜50,000円

落とし穴：「破壊しないと開けられない」と言われても、本当にそうとは限らない。高い技術力の業者なら非破壊で開けられることも。

5. 追加作業費・その他

• 鍵が複数（2個以上）：1個あたり作業費が乗る
• サムターンカバー取り外し：別途
• 窓から侵入して開ける：窓開錠費+鍵開け費
• キャンセル料：到着後にキャンセルすると請求されることも

よくある追加費用チェック（表で整理）

📱 表は横にスクロールできます

読み解き：ここが落とし穴

• 出張費：「無料」と書いてあっても、遠方・駐車料金は別途請求されることがある。
• 夜間/深夜割増：何時から適用か、いくら加算かを電話で必ず確認。
• 破壊→交換：「非破壊で開けられない」と言われても、他の業者なら開けられることも。見積もり前に断る選択肢もある。
• キャンセル料：到着前にキャンセルできるか、到着後はいくらかを事前確認。

次は、あなたの状況別に相場を見ていきます。

ケース別：あなたの状況だと相場はどれくらい？

家（玄関）の鍵開け

賃貸の場合：まず管理会社/大家に連絡

最優先は管理会社/大家です。理由は3つ。

1. 費用が安い or 無料：管理会社が提携業者を持っていて、特別料金で対応してくれることがある。または、管理会社が費用を負担してくれる場合も。
2. 身分証なしでも開けてもらえる：賃貸なら、管理会社が契約者本人と確認できれば、身分証がなくても開けてもらえる。
3. 防犯上の確認がスムーズ：勝手に業者を呼ぶと、「不審者が侵入しようとしている」と通報されるリスクがある。

確認すべきこと：

• 24時間対応してくれるか？（夜間は翌朝対応の場合も）
• 費用は誰が負担？（管理会社 or 契約者）
• 提携業者はいるか？

夜間に連絡がつかない場合：翌朝まで待てるなら、ネットカフェ・ホテルに泊まる方が安いこともあります（1泊3,000〜5,000円）。

持ち家の場合：業者依頼の前にできる確認

• 合鍵：家族・友人に預けていないか？
• 窓：開いている窓はないか？（1階なら自分で入れるかも）
• 管理人・隣人：マンションなら管理人に相談できるか

夜間の総額目安（玄関）

• 一般的な鍵（非破壊）：11,000〜20,000円
• ディンプルキー（非破壊）：18,000〜35,000円
• 破壊→交換が必要：+10,000〜30,000円

車・バイクの鍵開け

夜間の総額目安：15,000〜30,000円（国産車・一般的な鍵の場合）

費用が上がる条件

• イモビライザー付き（盗難防止装置）：対応可否・料金が変わる
• 高級車：30,000〜50,000円
• 外車：対応できない業者も多い→ディーラーへ

高速道路上の場合

• 高速道路代が実費または固定（+2,000〜4,000円）
• JAFや保険のロードサービスが使えるか確認（後述）

金庫の鍵開け

夜間の総額目安：20,000〜50,000円〜（金庫の種類で大きく変動）

• ダイヤル式（番号忘れ）：20,000〜50,000円
• テンキー式（電子錠）：30,000〜80,000円
• 指紋認証：50,000円〜

金庫は鍵開けに時間がかかるため、深夜料金＋作業時間で高額になりやすいです。

室内扉（トイレ・お風呂・子供部屋）

夜間の総額目安：8,000〜15,000円

室内扉は防犯性が低いため、比較的安く済みます。ただし、子供や高齢者が閉じ込められている場合は、まず119（消防）に連絡。命に関わるケースでは、消防が対応してくれます。

ぼったくり・高額請求を防ぐ：電話で聞くべき10問（台本付き）

ここからが最重要パートです。

業者に電話する前に、この「確認台本」をスマホのメモに貼り付けて、そのまま読んでください。

電話でそのまま読める「確認台本」

【状況を伝える】
「夜〇時に、〇〇（玄関/車/金庫）の鍵を開けてほしいです。
鍵の種類は〇〇（わかれば）です。」

【必ず聞く10問】
1. 「総額はいくらまでですか？上限の目安を教えてください」
   →「現場を見ないと分からない」と言われたら→
   「では、最低いくら・最高いくらのレンジを教えてください」

2. 「作業費はいくらですか？」

3. 「出張費はいくらですか？距離で変わりますか？」

4. 「駐車料金は別ですか？」

5. 「夜間/深夜割増は何時から？いくら加算されますか?」

6. 「非破壊で開けられない場合、破壊→交換の総額はいくらになりますか？」

7. 「作業前に、書面またはメッセージで見積もりを出してもらえますか？」

8. 「見積もりに納得できない場合、作業を断ることはできますか？」

9. 「キャンセル料はいつから発生しますか？到着後にキャンセルするといくらですか？」

10. 「会社名・所在地・固定電話番号を教えてください」

この10問に、明確に答えられない業者は避けるべきです。

危険サイン（やめた方がいい例）

以下に当てはまる業者は、高額請求のリスクが高いです。

サイン1：価格を教えてくれない

「現場を見ないと分からない」と言って、レンジすら教えてくれない。

→ 判断：見積もりが不透明。他の業者に相談。

サイン2：作業前に始めようとする

到着して、見積もりを出さずに「じゃあ開けますね」と作業を始めようとする。

→ 判断：作業後に高額請求される可能性大。その場で断る。

サイン3：キャンセル料が不明瞭

「キャンセル料はかかりません」と言っていたのに、到着後に「出張費だけでも払ってください」と言われる。

→ 判断：事前に「到着後のキャンセル料」を確認していなかった場合、トラブルになりやすい。

サイン4：会社情報が出てこない

フリーダイヤル・050番号・携帯番号しかない。所在地・固定電話がない。

→ 判断：仲介業者や、身元が特定しにくい業者の可能性。

断り方テンプレート（作業前なら断れます）

作業前なら、契約していないので断ることができます。

「見積もりを確認しましたが、想定より高額なので、今回は見送ります。
出張費（キャンセル料）はお支払いします。金額を教えてください」

ポイント：

• 丁寧に、でもはっきりと「見送る」と伝える。
• 出張費/キャンセル料の支払い意思を示す（後でトラブルにならないように）。
• 「後日納得した金額で支払う」と言って、その場では支払わない選択肢もある（国民生活センター推奨）。

もし業者が帰ってくれない・脅してくる場合：

• 警察に連絡（110）
• 「録音しています」と伝える

実は0円〜減らせるかも：先に確認する連絡先リスト

業者に電話する前に、以下の順番で確認してください。0円〜減らせる可能性があります。

最優先：管理会社/大家（賃貸の場合）

確認すべきこと：

• 24時間対応の連絡先はあるか？
• 提携業者はいるか？費用負担は？

連絡先の探し方：

• 賃貸契約書（重要事項説明書）
• 玄関ドアの内側（管理会社のシール）
• 郵便受け
• エントランスの掲示板

次：保険・付帯サービス

火災保険・家財保険（鍵開け費用補償）

多くの火災保険には「鍵開け費用補償」が付いています。

補償内容（一般的）：

• 鍵開け費用：3〜5万円まで補償
• 鍵交換費用：10〜20万円まで補償

注意点：

• 自己負担額（免責）がある場合も（例：5,000円）
• 年間の利用回数制限（例：年1回まで）
• 対象は「自宅」のみ（車は対象外）

確認方法：

• 保険証券を確認
• 保険会社のコールセンターに電話

クレジットカード・JAF・自動車保険のロードサービス

クレジットカード：

• ゴールドカード以上に「鍵開け手配サービス」が付いていることも
• 例：出張費＋作業費が1〜2万円まで無料（カード会社による）

JAF（自動車・バイク）：

• 会員なら、車・バイクの鍵開けが無料（一部作業に限る）
• 非会員でも対応可能だが、有料（15,000円前後）

自動車保険のロードサービス：

• 車・バイクの鍵開けが無料（年1回まで等の制限あり）
• 保険会社によって内容が異なる

次：会員サービス（イオンカード・生協等）

一部のサービスでは、会員向けに鍵開け手配・割引があります。

例：

• イオンカード：イオン生活トラブルサポート（条件あり）
• 生協：一部地域で提携業者の紹介

確認方法：

• 会員ページ・アプリ
• コールセンター

確認の優先順位まとめ

1. 賃貸→管理会社/大家
2. 火災保険・家財保険
3. クレジットカード（ゴールド以上）
4. JAF・自動車保険（車・バイクのみ）
5. 会員サービス
6. 業者に直接依頼

この順番で確認すれば、費用を0円〜大幅に減らせる可能性があります。

もし高額請求されたら：その場での対応と相談先

作業前なら「契約しない」選択肢がある

見積もりを見て「高すぎる」と思ったら、作業前なら断ることができます。

対応手順：

1. 「想定より高額なので、見送ります」とはっきり伝える
2. 出張費/キャンセル料を確認し、支払う意思を示す
3. 業者が帰らない・脅す場合→警察（110）

作業後に高額請求されたら

その場での対応

1. 落ち着く

• 焦って支払わない
• 「考えさせてください」と時間を作る

2. 書面を要求

• 見積書・契約書・領収書を必ずもらう
• 広告のスクリーンショットも残す

3. 納得できない金額なら、その場で支払わない選択肢もある

国民生活センターは以下のように推奨しています。

請求額に納得できない場合は、後日納得した金額で支払う意思があることを示しつつ、その場での支払はきっぱり断りましょう。

4. 支払いを強要されたら

• 警察に連絡（110）
• 「消費生活センターに相談します」と伝える

相談先

消費者ホットライン：188（いやや）

全国共通の相談窓口。年末年始以外は原則毎日利用可能。

相談できること：

• 高額請求の妥当性
• クーリング・オフの可否
• 業者との交渉サポート

クーリング・オフ（8日以内）

鍵開けは「訪問販売」に該当するため、契約書面を受け取った日から8日以内ならクーリング・オフできる可能性があります。

手順：

1. 消費生活センターに相談（188）
2. クーリング・オフ通知書を業者に送る（内容証明郵便推奨）

注意：

• 8日を過ぎるとクーリング・オフできない
• 業者が「クーリング・オフ対象外」と言っても、諦めずに相談

必要な記録

相談する際に、以下があるとスムーズです。

• 広告のスクリーンショット（料金表示）
• 見積書・契約書・領収書
• 電話の録音（あれば）
• 業者の名前・連絡先・所在地

よくある質問（FAQ）

Q1：「〇〇円〜」の広告だけで頼んでいい？

A：ダメです。「〇〇円〜」は作業費の最低料金で、ここに出張費・夜間割増・交換費が乗ります。必ず「総額の上限」を電話で確認してください。

Q2：身分証が家の中にある場合は？

A：

• 賃貸：管理会社に連絡すれば、契約者本人確認で開けてもらえることが多い。
• 持ち家：業者によっては、近隣住民の証言や公共料金の請求書（郵便受けから）で確認できることも。事前に業者に相談してください。

Q3：深夜でも来てもらえる？到着までの目安は？

A：多くの業者は24時間対応していますが、深夜は人手が少ないため、到着まで1〜2時間かかることもあります。「最短〇分」は日中の目安です。

Q4：鍵を壊すって言われた…本当に必要？

A：本当に必要かは、業者の技術力次第です。ディンプルキーでも、高い技術力の業者なら非破壊で開けられることがあります。他の業者にセカンドオピニオンを求めるのも手です。

Q5：支払ってしまった…返金できる可能性は？

A：以下の場合、返金の可能性があります。

• 広告と実際の請求額が大きく異なる
• 事前の説明なしに高額請求された
• 契約書面を受け取ってから8日以内（クーリング・オフ）

まずは消費者ホットライン（188）に相談してください。

Q6：夜間に業者を呼ぶと、トラブルが多い？

A：夜間は焦って判断してしまうため、トラブルが起きやすいのは事実です。国民生活センターには、夜間の高額請求相談が多数寄せられています。だからこそ、この記事の「電話で聞くべき10問」を使って、冷静に確認してください。

Q7：キャンセル料ってどれくらい？

A：業者によって異なりますが、以下が一般的です。

• 到着前のキャンセル：無料〜3,000円
• 到着後のキャンセル：3,000〜10,000円（出張費相当）
• 夜間の場合：夜間料金も請求されることがある

事前に確認しておかないと、「聞いてない」トラブルになります。

Q8：保険で鍵交換までカバーされる？

A：火災保険・家財保険で「鍵交換費用」が補償されることが多いです（10〜20万円まで）。ただし、鍵開けだけで済む場合は、鍵開け費用補償（3〜5万円）のみです。

Q9：賃貸で勝手に業者を呼んだら、トラブルになる？

A：管理会社によっては、「勝手に鍵を開けた」として、契約違反を指摘されることがあります。また、防犯上の理由で通報されるリスクも。必ず管理会社に連絡してから業者を呼んでください。

Q10：夜間に鍵開けを依頼して、翌朝まで待つのはアリ？

A：アリです。翌朝まで待てるなら、ネットカフェ・ホテル（3,000〜5,000円）に泊まる方が安いこともあります。管理会社も翌朝なら対応してくれる可能性が高いです。

まとめ：夜間の鍵開け相場で後悔しないための要点まとめ

ここまでお疲れさまでした。最後に要点をまとめます。

相場の見方は”総額”で

• 夜間・深夜の鍵開け総額：1.5〜4万円（一般的な鍵・非破壊の場合）
• 広告の「〇〇円〜」は作業費のみ。ここに出張費・夜間割増が乗る。
• 破壊→交換が必要なら、さらに+1〜3万円。

電話で聞くべき最重要3点

1. 「総額はいくらまで？上限の目安は?」
2. 「夜間/深夜割増は何時から？いくら加算？」
3. 「見積もりに納得できない場合、作業を断れる？」

この3つを聞けば、高額請求のリスクは大幅に下がります。

今日やることチェックリスト（7項目）

まず落ち着いて、以下の順番で確認してください。

□ 1. 賃貸なら、管理会社/大家に連絡（24時間対応の連絡先を確認）

賃貸契約書・玄関ドアのシール・郵便受けを確認。

□ 2. 保険を確認（火災保険・家財保険に鍵開け費用補償があるか）

保険証券または保険会社のコールセンターに電話。

□ 3. クレジットカード・JAF・自動車保険を確認（車・バイクの場合）

ゴールドカード以上・JAF会員・自動車保険のロードサービスを確認。

□ 4. 業者に電話する前に、この記事の「確認台本10問」をスマホにコピー

そのまま読めば、聞き漏れがありません。

□ 5. 複数の業者に見積もりを取る（時間があれば）

3社に同じ条件で見積もりを依頼し、総額・内訳を比較。

□ 6. 作業前に、必ず見積もりを書面/メッセージでもらう

口頭だけだと、「言った・言わない」になります。

□ 7. 高額請求されたら、その場で支払わず、消費者ホットライン（188）に相談

後日納得した金額で支払う意思を示しつつ、その場では断る選択肢もあります。

次の予防策（今度同じことが起きないために）

• 合鍵を作って、家族・友人に預ける
• 管理会社・保険会社の連絡先をスマホに登録
• 鍵の種類・メーカーを写真で記録（見積もりが正確になる）
• 信頼できる業者を事前に調べておく（口コミ・料金表が明確な業者）

夜の玄関前で焦る気持ち、本当によくわかります。

でも、焦って判断すると、高額請求のリスクが跳ね上がります。

この記事の「今日やることチェックリスト」を1つずつ確認すれば、冷静に判断できます。

まず深呼吸して、管理会社（賃貸）または保険の確認から始めてください。

それでも業者に頼む場合は、「電話で聞くべき10問」を使って、総額・内訳を確認してから依頼しましょう。

あなたが無事に家に入れますように。