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家事代行を選ぶときは、知名度や料金だけで決めない方が安心です。特に初めて使う場合は、「何を頼みたいか」「何時間必要か」「定期で続けたいか」「家に人を入れる不安をどう減らすか」を先に決めると失敗しにくくなります。
結論から言うと、家事代行は次のように選ぶと分かりやすいです。
- 掃除や料理をバランスよく頼みたいなら、予約しやすいサービスを選ぶ
- 料金を抑えて相性のよい人を探したいなら、マッチング型を検討する
- 短時間で水回りだけ頼みたいなら、30分単位のサービスが合いやすい
- 品質やスタッフ教育を重視するなら、直接雇用型や実績のあるサービスを選ぶ
- まず不安を減らしたいなら、初回体験やスポット利用から始める
この記事では、A8で利用できる家事代行関連の案件を中心に、2026年5月時点の公式情報をもとに比較します。料金やキャンペーンは変わることがあるため、申し込み前には必ず公式ページで最新情報を確認してください。
家事代行サービスを比較する前に決めること
家事代行は「安いサービスを探す」よりも、「自分の家で何を解決したいか」を決める方が大切です。
たとえば、同じ2時間でも、キッチンと浴室をしっかり掃除してほしい人と、作り置き料理をお願いしたい人では、選ぶべきサービスが変わります。1回だけ大掃除前に頼みたい人と、毎週同じ曜日に整えてほしい人でも向き不向きがあります。
まずは、次の4つをメモしてみてください。
- 一番つらい家事は何か
- 何曜日、何時ごろに来てほしいか
- 在宅中に頼みたいか、不在時にも頼みたいか
- 1回あたりの予算はいくらまでか
ここが決まると、サービス比較がかなり楽になります。
家事代行おすすめ比較表
以下の表では、今回検討しやすい家事代行サービスを、得意な使い方ごとに整理しました。料金は条件により変わるため、正確な金額は公式ページで確認してください。
| サービス | 向いている人 | 特徴 | 注意点 | 確認 |
|---|---|---|---|---|
| CaSy | 掃除や料理をネットで手軽に予約したい人 | 定期とスポットを選べる。公式料金ページで掃除代行の料金が分かりやすい。 | 対応エリアや希望日時により予約しやすさが変わる。 | CaSyを確認 |
| タスカジ | 料理、作り置き、整理収納など得意な人を探したい人 | マッチング型。公式では1回3時間固定、定期とスポットを選べる。 | 交通費は実費別。人によって得意分野が違うためプロフィール確認が必要。 | タスカジを確認 |
| 30min. | 短時間で水回りや部屋の一部だけ頼みたい人 | 三菱地所の家事代行。公式では定期訪問のみ、30分単位、税込・交通費込み。 | 対象エリアやマンション条件を確認したい。 | 30min.を確認 |
| ダスキン メリーメイド | 直接雇用スタッフや大手の安心感を重視したい人 | 掃除、片づけ、洗濯、買い物などを組み合わせやすい。 | 地域別料金や対応店舗の有無を確認する必要がある。 | ダスキンを確認 |
| キャットハンド | 首都圏で初回トライアルから試したい人 | 公式で初回限定トライアルを案内。定期利用を考える人が試しやすい。 | 対応エリアは主に東京、神奈川、千葉、埼玉。最新条件の確認が必要。 | キャットハンドを確認 |
| ミニメイド・サービス | 品質、実績、オーダーメイド性を重視したい人 | 公式で1年以上の利用継続率96%を案内。定期とスポットのサービスあり。 | 料金や対応エリアは公式料金表・エリアページで確認したい。 | ミニメイドを確認 |
スマホでは横にスクロールできます。
表を見ると分かるように、家事代行は「どれが一番よいか」ではなく、「自分の家の困りごとに合うか」で選ぶサービスです。ここからは、目的別に選び方を見ていきます。
目的別に見る家事代行の選び方
初めてで失敗したくないなら、スポットか初回体験から始める
初めての家事代行でいきなり定期契約をすると、作業時間や相性が合わなかったときに続けにくくなります。
まずは、スポット利用や初回トライアルで「2時間でどこまで進むか」「説明はしやすいか」「家に人が入る感覚に抵抗がないか」を確認しましょう。家事代行は、1回で家全体を完璧にするサービスではありません。普段の家事を代わりに進めてもらうものです。
特に不安が大きい人は、初回は在宅中に頼み、作業前に優先順位を伝えると安心です。
料金を抑えたいなら、最低利用時間と交通費を見る
料金比較では、1時間あたりの金額だけを見ないようにしましょう。
たとえば、1時間単価が安くても3時間固定なら、1回の支払いは高くなります。反対に、1時間単価がやや高くても30分や1時間から頼めるなら、一人暮らしや小さな掃除には合うことがあります。
見るべきポイントは次の通りです。
- 1回あたり何時間から頼めるか
- 交通費は込みか、別か
- 定期とスポットで料金差があるか
- 鍵預かり、指名、買い物代行などの追加費用があるか
- キャンセル料がいつからかかるか
安さだけで選ぶと、「思ったより長時間の契約が必要だった」「交通費込みだと思っていた」というズレが起こります。
共働きなら、平日夜を楽にする家事を優先する
共働き世帯では、休日にまとめて掃除をするより、平日夜の負担を減らす方が満足しやすいです。
おすすめは、毎週または隔週で次のような家事を頼むことです。
- キッチン、浴室、トイレなど水回りの掃除
- リビングと玄関の掃除機がけ
- 洗濯物たたみ
- 作り置き料理
- 食材の下ごしらえ
夫婦のどちらかが家事を抱えすぎている場合、家事代行は「楽をする」ためだけでなく、家の空気を悪くしないための仕組みとして役立ちます。
一人暮らしなら、短時間か範囲指定で頼む
一人暮らしの場合、家全体を毎回頼む必要はありません。
たとえば「浴室とトイレだけ」「キッチンだけ」「洗濯物たたみと床掃除だけ」のように、生活で一番つらい場所に絞ると費用を抑えやすくなります。
また、貴重品、書類、薬、下着類などは事前に見えない場所へしまっておきましょう。これは相手を疑うためではなく、自分が落ち着いて任せるための準備です。
品質重視なら、スタッフ教育と運営体制を見る
家事代行は、スタッフが自宅に入るサービスです。そのため、料金だけでなく、採用や研修、トラブル時の連絡先も確認しましょう。
ダスキンのような直接雇用型、ミニメイド・サービスのように実績や品質を前面に出しているサービスは、安心感を重視したい人に向いています。一方、タスカジのようなマッチング型は、人を選べる自由度があります。
どちらが正しいというより、あなたが「会社に任せたい」のか「人を見て選びたい」のかで変わります。
家事代行とハウスクリーニングの違い
家事代行とハウスクリーニングは似ていますが、頼める内容が違います。
家事代行は、普段の掃除、洗濯、料理、片付けなど、日常の家事を代わりに行うサービスです。基本的には、家にある掃除道具や洗剤を使います。
ハウスクリーニングは、エアコン、換気扇、浴室のカビ、キッチンの油汚れなど、専門的な道具や洗剤を使ってきれいにするサービスです。
迷ったときは、次のように考えてください。
- 日常の家事が回らないなら家事代行
- 頑固な汚れを一度しっかり落としたいならハウスクリーニング
- 家をきれいに保つ仕組みを作りたいなら、最初にハウスクリーニング、その後に家事代行
家事代行で失敗しやすいポイント
何をしてほしいかを伝えない
「適当にきれいにしてください」だけでは、スタッフも判断に迷います。
頼む前に、紙やスマホのメモで「必ずやってほしいこと」「時間が余ったらやってほしいこと」「触らないでほしい場所」を分けておくと、仕上がりのズレが減ります。
1回で完璧を求める
家事代行は、限られた時間で日常の家事を進めるサービスです。2時間で家中すべてを新品のようにするのは難しいです。
初回は、キッチンと水回り、リビングと玄関など、範囲をしぼるのがおすすめです。
料金表だけで決める
料金表が安く見えても、最低利用時間、交通費、延長料、鍵預かり料などを含めると、実際の支払いは変わります。
公式ページでは、料金だけでなく注意書きも確認しましょう。特に、定期のみのサービス、地域別料金、男性のみ在宅時の対応などは見落としやすいです。
初回利用前の準備リスト
初めて家事代行を頼む前に、次の準備をしておくとスムーズです。
- 掃除道具、洗剤、ゴミ袋の場所を分かりやすくする
- 貴重品、重要書類、薬、下着類はしまう
- 触らないでほしい部屋や棚を伝える
- 優先順位を3つまでに絞る
- ゴミ出しルール、分別方法をメモする
- ペットがいる場合は事前に伝える
- 作業後に確認する時間を少し残す
「家に来てもらう前に全部片付けないと」と思う必要はありません。ただし、探してほしくないものや壊れやすいものは、先に片付けておきましょう。
迷ったときのおすすめの始め方
どのサービスにするか迷う場合は、次の順番で試すと判断しやすいです。
- 一番困っている家事を1つ決める
- 1回の予算を決める
- スポット、初回体験、短時間プランから試す
- 作業後に「また同じ内容を頼みたいか」を考える
- 月2回以上使いたいと思ったら定期を検討する
家事代行は、最初から完璧なサービスを探すより、1回使ってみて自分の家に合う形を調整する方がうまくいきます。
まずは使い方に合うサービスを公式ページで確認
料金、対応エリア、最低利用時間はサービスごとに違います。気になるサービスは、申し込み前に現在の条件を確認しておくと安心です。
比較で見落としやすい7つの項目
家事代行の比較表を見ると、つい料金とサービス名だけに目が行きます。でも実際に使った後の満足度は、もっと細かい条件で変わります。
特に初めて利用する人は、次の7項目を確認してください。
| 確認項目 | 見る理由 | 失敗しやすい例 |
|---|---|---|
| 最低利用時間 | 1時間単価が安くても、3時間固定なら1回の支払いは大きくなるため。 | トイレ掃除だけ頼みたいのに3時間必要だった。 |
| 交通費 | 毎回かかる費用なので、月額にすると差が出るため。 | 料金表より毎回1,000円前後高く感じる。 |
| 掃除と料理の最低時間 | 掃除は短時間でも頼みやすい一方、料理は3時間以上が必要なサービスもあるため。 | 作り置きも掃除も同じ2時間でできると思っていた。 |
| 鍵預かり | 不在利用を考える場合、費用と手続きが必要になるため。 | 定期利用にした後で、鍵預かり料や送付方法を知る。 |
| スタッフ指名 | 同じ人に来てほしい場合、指名可否や追加料金で使いやすさが変わるため。 | 毎回説明が必要で、定期利用の楽さを感じにくい。 |
| キャンセル期限 | 共働きや子育て中は予定変更が起こりやすいため。 | 子どもの体調不良で変更したらキャンセル料がかかった。 |
| 対応できない作業 | 専門清掃、危険作業、介護、子どもの見守りなどは対象外になりやすいため。 | エアコン内部洗浄やベビーシッターも頼めると思っていた。 |
スマホでは横にスクロールできます。
公式料金ページを見るときは、まず「最低利用時間」「交通費」「定期とスポットの差」を確認してください。その後で、鍵預かり、指名、買い物代行など、自分が使いそうなオプションを見ると比較しやすくなります。
サービス別に向いていないケースも確認する
おすすめサービスを選ぶときは、「向いている人」だけでなく「向いていない人」も見ておくと失敗が減ります。
- CaSyはネット予約しやすい一方、希望日時やエリアによってはキャストが見つかりにくいことがあります。
- タスカジは人を選べる自由度がありますが、1回3時間固定なので短時間だけ頼みたい人には長く感じる場合があります。
- 30min.は短時間で使いやすい一方、定期訪問のみなので、1回だけ試したい人には合いません。
- ダスキン メリーメイドは大手の安心感がありますが、地域や店舗によって料金・対応条件を確認する必要があります。
- キャットハンドは初回トライアルが魅力ですが、主な対応エリアは首都圏です。
- ミニメイド・サービスは品質重視の人に合いますが、価格を最優先したい人は他サービスと比べて判断しましょう。
「よさそう」だけで決めず、自分の使い方と合わない点がないかを見ることが大切です。
初回依頼メモの例
初回は、スタッフに細かく説明しようとするとかえって混乱します。短いメモで十分です。
たとえば、掃除代行なら次のように書いておくと伝わりやすくなります。
初回依頼メモの例
今日は、1. 浴室、2. トイレ、3. キッチンの順でお願いします。時間が余ったら、洗面所の床拭きをお願いします。
寝室のクローゼット、机の上の書類、冷蔵庫の中は触らないでください。
掃除機はリビングの収納、洗剤は洗面台下、ゴミ袋はキッチン下の引き出しにあります。
料理代行なら、苦手な食材、アレルギー、保存容器の場所、何日分ほしいかを書きます。掃除より料理の方が好みの差が出やすいため、味付けの希望も少し伝えると安心です。
家事代行サービスは運営タイプで選び方が変わる
家事代行を比べるとき、多くの人は料金表から見始めます。ただ、料金表だけでは分かりにくい大事な違いがあります。それが、サービスの運営タイプです。
大きく分けると、会社がスタッフを管理するタイプ、利用者とスタッフをつなぐマッチングタイプ、短時間や特定の使い方に絞ったタイプがあります。どのタイプがよいかは、家の状況や不安の強さによって変わります。
会社管理型は、スタッフ研修や問い合わせ窓口がはっきりしていることが多く、初めての人でも相談しやすいのが強みです。ダスキン メリーメイドやミニメイド・サービスのように、会社の品質管理を重視したい人に向いています。一方で、料金は安さだけで選ぶサービスより高めになることがあります。
マッチング型は、依頼したい人のプロフィールや得意分野を見て選びやすいのが強みです。タスカジのように料理、作り置き、整理収納など、得意な人を探したい場合に向いています。ただし、相性のよい人を見つけるまでに、プロフィール確認やレビュー確認の手間がかかります。
短時間型は、「水回りだけ」「床掃除だけ」のように範囲を絞って頼みたい人に向いています。30min.は30分単位で使いやすい反面、定期訪問を前提にしたサービスなので、1回だけ試したい人はスポット対応のサービスと比べる必要があります。
予約しやすさを重視するなら、ネットで空き時間を見ながら依頼しやすいサービスが便利です。CaSyは掃除代行の料金や交通費が公式ページで整理されており、定期とスポットの違いを見比べやすいサービスです。
つまり、最初に見るべきなのは「一番安いか」ではありません。「会社に任せたいのか」「人を選びたいのか」「短時間で回したいのか」を決めることです。ここを決めるだけで、候補はかなり絞れます。
6サービスの選び分けをもう少し具体的に見る
ここでは、名前だけの比較ではなく、実際にどんな家庭に向いているかをもう少し具体的に整理します。
CaSyが向いている人
CaSyは、掃除代行や料理代行をネットで申し込みたい人に向いています。公式料金では、掃除代行が定期2時間以上で1時間2,790円から、スポットは1時間3,490円と案内されています。交通費は1回あたり880円です。2026年5月時点の情報なので、申し込み前には必ず公式ページを確認してください。
CaSyが合いやすいのは、共働きで平日の掃除を定期化したい人、まずスポットで家事代行を試したい人、料金表を見ながら比較したい人です。反対に、毎回同じ人に必ず来てほしい人や、料理の得意分野まで細かく人を選びたい人は、ほかのサービスも見た方がよいでしょう。
タスカジが向いている人
タスカジは、家事をしてくれる人を自分で選びたい人に向いています。公式ページでは、スポットと定期のどちらもあり、料金はプランごとに違います。作業時間は3時間固定で、交通費は実費別です。
3時間固定は、短時間だけ頼みたい人には長く感じるかもしれません。ただ、作り置き料理、整理収納、まとめ掃除のように、まとまった時間が必要な家事には使いやすいです。プロフィールやレビューを見て選べるため、「料理が得意な人」「子どもがいる家庭に慣れている人」など、自分の家に合う人を探したい場合に候補になります。
30min.が向いている人
30min.は、短時間で家の状態を整えたい人に向いています。公式サイトでは、30分、60分、90分、120分などの料金が案内されており、税込・交通費込みです。30分から頼めるのは分かりやすい強みです。
ただし、スポットではなく定期訪問を前提にしたサービスです。まず1回だけ試してから考えたい人は、初回お試しやスポット利用があるサービスと比べてください。毎週または月2回など、決まったペースで水回りや床掃除を整えたい人には検討しやすいサービスです。
ダスキン メリーメイドが向いている人
ダスキン メリーメイドは、会社の知名度や運営体制を重視したい人に向いています。家事おてつだいサービスや収納・整理、産前産後向けのサービスなど、目的別のメニューが用意されています。
料金は地域やメニューによって変わるため、公式ページで自宅エリアの料金を確認する必要があります。料金の安さだけで見ると判断しにくいですが、家に人を入れる不安が大きい人、問い合わせ先や店舗の安心感を重視したい人には候補になります。
キャットハンドが向いている人
キャットハンドは、首都圏でトライアルから試したい人に向いています。公式ページでは、定期プランやスポットプラン、交通費、対応可能な作業が案内されています。
初めての家事代行では、「どこまで頼めるのか」「何時間必要なのか」が分かりにくいものです。トライアルやカウンセリングがあるサービスは、定期利用に進む前に生活に合うか確認しやすいです。対応エリアが合う人は候補に入れてよいでしょう。
ミニメイド・サービスが向いている人
ミニメイド・サービスは、品質やオーダーメイド性を重視したい人に向いています。公式料金表では、プレミアサービス、エグゼクティブサービス、カジュアルサービス、お試しプランなど複数のコースが案内されています。
料金だけで見ると安さ重視のサービスとは違います。ただ、掃除の仕上がり、接客、長く任せる安心感を重視したい場合は、候補に入ります。来客が多い家庭、家を一定の状態に保ちたい家庭、親世帯の家事支援を考えている家庭にも向いています。
家族構成別のおすすめ候補
家事代行は、家族構成によって向いている頼み方が変わります。ここを分けずに比較すると、「よさそうだけど自分には合わない」という失敗が起こりやすくなります。
共働きで子どもがいない家庭なら、掃除の定期化から始めると効果を感じやすいです。平日の夜にキッチンや浴室が汚れていると、休む時間が削られます。週1回や隔週で水回りを任せるだけでも、休日の負担はかなり下がります。ネット予約のしやすさを重視するならCaSy、短時間で定期化したいなら30min.が候補です。
共働きで子どもがいる家庭なら、掃除だけでなく料理や洗濯物たたみも検討したいところです。保育園や学校の準備、食事、片付けが重なると、夜の時間が一気になくなります。作り置き料理や下ごしらえまで頼みたいなら、タスカジのように得意分野を見て人を選べるサービスが合うことがあります。
一人暮らしなら、短時間または範囲指定で頼むのがおすすめです。家全体を毎回頼む必要はありません。浴室だけ、トイレだけ、キッチンだけのように、生活のストレスが大きい場所から始めると費用を抑えやすいです。
高齢の親の家を整えたい場合は、料金だけでなく、連絡体制や訪問時の対応も重視してください。本人が人を家に入れることに抵抗を感じる場合もあります。いきなり定期契約にするのではなく、家族が同席できる日や短時間の利用から始めるとスムーズです。
産前産後の家庭では、掃除、洗濯、買い物、簡単な食事準備の負担が大きくなります。自治体の家事・育児支援を使える場合もあるため、民間サービスとあわせて確認しましょう。家事代行だけでなく、産前産後向けのメニューがあるかも見ると安心です。
初回依頼で失敗しない時間配分の例
初めて家事代行を頼むときは、依頼時間の使い方を決めておくと満足度が上がります。とくに2時間や3時間は、長いようで意外とすぐ終わります。
2時間なら、水回りを中心に考えるのがおすすめです。たとえば、キッチン30分、浴室40分、トイレ20分、洗面所20分、最後の確認10分のように分けます。リビングや寝室まで広げると、どれも中途半端になりやすいです。
3時間なら、水回りに加えて床掃除や洗濯物たたみまで入れやすくなります。キッチン40分、浴室40分、トイレと洗面所30分、掃除機がけ30分、洗濯物たたみ30分、予備10分のように組むと現実的です。
料理代行を入れるなら、掃除と同じ日に詰め込みすぎない方が無難です。買い物、下ごしらえ、調理、片付けまで含めると時間がかかります。初回は「2〜3品の作り置き」など、少なめに試すと失敗しにくいです。
初回の満足度を上げるコツは、「一番困っている家事」を1つ決めることです。家全体を少しずつ整えるより、浴室がきれいになった、キッチンが使いやすくなった、平日の食事が楽になった、という変化の方が実感しやすいです。
申し込み前に確認したい質問リスト
申し込み前に、次の質問に答えられるか確認してください。公式ページで分からない場合は、問い合わせても構いません。
- 自宅は対応エリアに入っているか
- 最低利用時間は何時間か
- 交通費は込みか別か
- スポット利用はできるか、定期のみか
- キャンセル料はいつから発生するか
- 掃除道具や洗剤は自宅で用意するのか
- 料理代行で買い物も頼めるか
- 鍵預かりはできるか、料金はいくらか
- ペットがいる場合の対応はどうなるか
- 男性のみ在宅時や不在時のルールはあるか
- 破損やトラブル時の連絡先はどこか
- 同じスタッフに継続して来てもらえる可能性はあるか
この質問を確認しておくと、料金だけでは見えない不安を減らせます。とくに、家に人を入れることに抵抗がある人は、料金よりも訪問ルールや連絡体制を先に見た方が安心です。
FAQ
家事代行は何を頼めますか?
一般的には、掃除、洗濯、片付け、料理、作り置き、買い物などを頼めます。ただし、サービスごとに対応範囲は違います。介護、ベビーシッター、専門的なクリーニング、危険作業は対象外になることが多いため、公式ページで確認してください。
家事代行は1回だけでも使えますか?
スポット利用に対応しているサービスなら1回だけでも使えます。ただし、30min.のように定期訪問のみのサービスもあります。初めての人は、スポット、初回体験、短時間プランから試すと判断しやすいです。
家事代行の料金はどのくらいですか?
家事代行の料金は、1時間あたり3,000円から4,500円程度を目安にされることがあります。ただし、実際の支払いは最低利用時間と交通費で変わります。2026年5月時点の公式情報では、CaSyの掃除代行は定期2時間以上で1時間2,790円から、タスカジは定期1時間1,500円から、ダスキンは地域別料金です。
家が散らかっていても頼んでいいですか?
頼んで大丈夫です。家事代行は、家事が回らない人のためのサービスです。ただし、貴重品や見られたくないものはしまい、作業してほしい場所の優先順位を伝えましょう。
女性の一人暮らしでも使えますか?
使えます。ただし、不安がある場合は、初回は在宅中に頼む、事前にスタッフ体制を確認する、貴重品をしまう、作業範囲を決めるなどの準備をしましょう。サービスによってスタッフの性別希望や訪問ルールが異なるため、公式情報を確認してください。
家事代行とハウスクリーニングはどちらを選ぶべきですか?
日常の掃除や洗濯を代わりにしてほしいなら家事代行、エアコンや換気扇など専門的な汚れを落としたいならハウスクリーニングが向いています。迷う場合は、最初にハウスクリーニングで汚れを落とし、その後に家事代行で保つ方法もあります。
まとめ
家事代行は、料金だけでなく、最低利用時間、交通費、対応内容、スタッフ体制、定期とスポットの違いまで見て選ぶことが大切です。
初めてなら、まずは1回だけ、または短時間で試してみると、自分の家に合うか判断しやすくなります。共働きなら平日夜の負担を減らす家事、一人暮らしなら水回りや床掃除など範囲をしぼった依頼から始めると失敗しにくいです。
気になるサービスがあれば、公式ページで現在の料金、対応エリア、最低利用時間を確認し、自分の生活に合うか見比べてみてください。
参考リンク
- CaSy 料金ページ
- CaSy 定期サービス
- タスカジ ご利用の流れ
- ダスキン メリーメイド 家事代行サービス
- 30min. 公式サイト
- キャットハンド 料金・プラン
- ミニメイド・サービス公式サイト
- 経済産業省 家事代行サービス認証