CaSyとキャットハンドを徹底比較｜料金・予約方式・始めやすさでどっちを選ぶ？

家事代行のCaSy（カジー）とキャットハンドで迷っている方は、料金表だけをにらめっこしても、なかなか決め手が見つからないと思います。それもそのはず、この2つはサービスの「仕組み」がまるで違うからです。同じ2時間でも、向いている使い方が変わってくるんですね。

先に結論をお伝えすると、自分でサクッとWeb予約して手軽に頼みたいならCaSy、プランナーに相談しながらオーダーメイドで決めたいならキャットハンドです。CaSyはアプリ・Webで完結し、当日でも予約しやすいスピード型。キャットハンドは担当プランナーがヒアリングしてプランを提案してくれる相談型で、首都圏が中心です。つまり、料金より先に「どんな予約スタイルが合うか」「何を頼みたいか」で選ぶと、まず失敗しません。

おすすめの家事代行サービスは？ → 関連記事：家事代行おすすめ比較6選｜目的別の選び方と失敗しない始め方

この記事では、2026年6月時点の公式情報をもとに、料金・予約方式・始めやすさ・対応エリア・安心感を、具体的に比較していきます。読み終わるころには、あなたの家にどちらが合うか、はっきり見えてくるはずです。

先に結論｜CaSyとキャットハンドはこう選ぶ

まずは全体像を表でつかみましょう。サービス名のすぐ下に公式確認ボタンを置いているので、気になったほうをそのまま確認できます。

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ざっくり言えば、CaSyは「手軽さとスピード」、キャットハンドは「相談と安心感」が持ち味です。下のカードに、それぞれが向いている人をまとめました。料金や条件は変わるので、最終確認は必ず公式ページで行ってくださいね。

いちばんの違いは「予約スタイル」｜サクサクか、相談型か

CaSyとキャットハンドの差が、いちばんハッキリ出るのが予約のしかたです。ここを理解すると、自分にどちらが合うかが一気に見えてきます。

CaSyは、アプリやWebで日時・作業内容を選んで予約完了。スポットなら当日3時間前まで頼める手軽さで、急に「来週の土曜に浴室をお願いしたい」と思い立っても、その場で完結します。やり取りの煩わしさが少ないぶん、テンポよく使いたい人にぴったりです。

一方のキャットハンドは、担当プランナーが間に入る相談型。電話・メール・対面で要望をヒアリングし、ライフスタイルに合わせて複数のプランを提案してくれます。寄り添ってくれる安心感がある反面、即日予約はできず、キャンセルや変更も基本は2営業日前まで。スマホでサクッと、という使い方には向きません。「丁寧に相談して決めたい人」と「とにかく早く頼みたい人」で、向き不向きがくっきり分かれるわけです。

料金で比較｜時間制で読みやすいCaSy、プランが多彩なキャットハンド

料金は「1時間いくら」だけで比べると、たいてい判断を誤ります。最低利用時間や交通費、プランの形まで含めて見るのがコツです。

CaSyは時間制で、掃除代行・料理代行とも定期なら1時間2,790円（税込）から、スポットは1時間3,490円（税込）。これに交通費が1回880円（税込）かかります。掃除は2時間から、料理は3時間からが目安です。料金の計算式がシンプルなので、総額を見積もりやすいのが利点です。

キャットハンドは、初回限定の「猫の手トライアル」が2.5時間5,478円（税込）＋交通費900円。最初の30分はカウンセリングにあて、清掃スタッフとプランナーの2名で訪問します。定期は月額制で、週1回2時間で月22,000円ほどのプランや、30歳以下・40㎡以下向けの一人暮らし応援プラン、子育て応援パックなど、生活に合わせた選択肢が豊富です。1時間あたりの単価は定期で見るとCaSyと近い水準ですが、「自分の暮らしに合うプランを組んでもらえる」のがキャットハンドらしさです。料金の見方を整理しておきます。

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※料金は2026年6月時点の目安です。プランやキャンペーンは変わるため、申し込み前に必ず公式の最新料金で確認してください。1時間単価だけでなく、最低利用時間と交通費を足した「1回あたりの総額」で見比べると、ズレが起きにくくなります。

始めやすさで比較｜「スポット」と「猫の手トライアル」

「初めてだから、まず試したい」という人にとって、最初の一歩のしやすさは大事ですよね。ここも2つで性格が違います。

CaSyは、定期にする前にスポットで気軽に試せます。Webで日時を選んで予約するだけなので、「とりあえず1回頼んでみて、よければ続ける」という入り方がしやすいです。テンポよく試したい人に向いています。

キャットハンドの猫の手トライアルは、カウンセリングがセットになった体験コースです。プランナーが同行し、要望を聞きながら作業してくれるので、「家事代行って何をどこまで頼めるの?」という疑問をその場で解消できます。お風呂・キッチンまわり・部屋・洗濯から3か所を選ぶ形で、初めての人が雰囲気をつかむのにちょうどいい設計です。ただし定期契約の検討者向けの体験という位置づけなので、「単発でちょっとだけ」という使い方とは少し方向性が違います。初めての不安が大きいならキャットハンド、サクッと試したいならCaSy、と覚えておくと選びやすいです。

エリア・スタッフ・安心感で比較

意外と見落としがちなのが、対応エリアとスタッフ体制です。ここで使えるかどうかが決まることもあります。

対応エリアは、CaSyのほうが広めです。首都圏に加えて、関西や東海、宮城など複数の地域に広がっており、順次拡大中。一方のキャットハンドは首都圏（東京・神奈川・埼玉・千葉）が中心です。首都圏以外にお住まいなら、まずCaSyが対象エリアかを見るのが近道です。どちらも対応エリアは変わるので、住所が対象か申し込み前に確認しておきましょう。

スタッフ・安心感の面では、CaSyは研修を受けたキャストが担当し、気に入った人を指名することもできます。キャットハンドは人材派遣会社が運営母体で、全員が女性スタッフ、主婦経験者が中心。身元保証や損害保険などの体制を整え、プランナーが相性を見てマッチングしてくれます。「相談しながら相性を合わせたい」ならキャットハンド、「自分で予約して気に入った人を指名したい」ならCaSy、という整理ができます。なお、どちらも実際のスタッフとの相性には個人差があるため、評判は良い面と注意点の両方を見ておくのがおすすめです。

掃除を頼むなら／料理・作り置きを頼むなら

頼みたい家事が決まっている場合は、その家事を軸に選ぶとスッキリします。

掃除中心なら、どちらでも対応できます。コツは、初回から家全体を任せず、水回りやリビングなど範囲を絞ること。範囲を絞るほど、短時間でも満足度が上がります。CaSyはWebで作業範囲を指定しやすく、キャットハンドはプランナーに「ここを重点的に」と相談しやすい——同じ掃除でもアプローチが違います。

料理・作り置きは、掃除より相性が出やすい家事です。味の好み、食材の使い方、アレルギー、保存容器の数まで関わってきます。作り置きは2時間だと慌ただしいことが多いので、3時間前後を目安に。CaSyは料理代行が時間制で頼みやすく、キャットハンドにも作り置き専門のプランがあります。料理は特に、希望を細かく伝えられるかが満足度を左右するので、事前のやり取りのしやすさも見ておきましょう。

生活パターン別｜どちらが向いている？

ここまでの違いを、暮らし方別に整理しました。自分に近いパターンから見てみてください。

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たとえば共働きで予定が読みにくい家庭なら、当日でも動かせるCaSyの柔軟さが効きます。逆に、初めてで何を頼めばいいか分からない人は、相談しながら進められるキャットハンドが安心。どちらが上というより、暮らしのリズムに合うほうが正解です。

注意｜「家事代行」と「ハウスクリーニング」は別物

比較の前提として、知っておきたい線引きがあります。家事代行は、普段の掃除・洗濯・料理・片付けなど「日常の家事」を手伝うサービスです。一方、エアコン内部の洗浄、換気扇の分解洗浄、浴室の頑固なカビ取りといった専門清掃は、ハウスクリーニングの領域。ここを混同すると、「家事代行に頼んだのに、思った仕上がりにならなかった」というミスマッチが起きます。

キャットハンドには専門清掃向けの「猫の手大掃除パック」があり、CaSyもハウスクリーニングは別メニューです。たまった頑固な汚れはまず専門清掃で落とし、その後の維持を家事代行で——という使い分けが現実的。なお、家事代行サービスでトラブルや不安があったときは、消費者ホットライン「188（いやや）」や国民生活センターに相談できることも覚えておくと安心です。

初めてでも失敗しない、申し込みのコツ

最後に、どちらを選ぶにしても満足度を上げるコツを2つ。ひとつは、同じ条件で見比べることです。「掃除2時間で比べる」「料理3時間で比べる」「隔週の定期で比べる」と条件をそろえないと、安い・高いの判断がぶれます。今月実際に頼む場面を一つ思い浮かべ、その条件で総額を出すと、必要時間・交通費・キャンセル条件まで自然に見えてきます。

もうひとつは、初回依頼メモを用意すること。スマホのメモでいいので、「最優先で終わらせたい場所（1〜3つ）」「触らないでほしい場所」「掃除道具や洗剤の場所」「味付けの好み」「時間が余ったらお願いしたいこと」を書いておくと、説明時間が減って作業時間が増えます。特に初回はスタッフが家のルールを知らないので、伝えるほど仕上がりが安定します。CaSyなら予約画面やメッセージで、キャットハンドならカウンセリングで、このメモが活きてきます。

CaSyとキャットハンドの比較でよくある質問

まとめ｜CaSyとキャットハンドは「予約スタイル」で選ぶと失敗しない

CaSyとキャットハンドで迷ったら、料金表より先に「どんな使い方をしたいか」を決めましょう。自分でサクッとWeb予約して、エリアも広く、料金を読みやすく使いたいならCaSy。担当プランナーに相談しながら、自分の暮らしに合うプランをオーダーメイドで組みたいならキャットハンド。サービスの仕組みが違うぶん、正解はあなたの暮らし方で変わります。

迷ったときは、まず気軽に試せる入り口から。CaSyならスポット、キャットハンドなら猫の手トライアルです。実際に一度頼んでみると、「説明のしやすさ」「仕上がり」「相性」が体感でき、続けるかどうかの判断がぐっとしやすくなります。完璧に選び切ろうとせず、一歩試してみるところから始めてみてくださいね。

家事代行おすすめ比較6選｜目的別の選び方と失敗しない始め方【2026年最新】