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家事代行を検討していると、必ずと言っていいほど候補に挙がるのがCaSy（カジー）とベアーズです。どちらも知名度が高く、Webで検索すれば良い口コミも悪い口コミも見つかるため、「結局どっちがいいのか」で迷ってしまう人は多いはずです。
2社は似ているようで、実は成り立ちも料金の考え方もかなり違います。CaSyはWeb予約のしやすさと分かりやすい料金体系を武器にしたサービスで、ベアーズは創業20年以上の実績とプランの豊富さを武器にした大手サービスです。この違いを知らずに料金表だけを見比べると、「なぜこんなに値段が違うのか」が分からないまま選んでしまうことになります。
結論として、料金の分かりやすさとコストを重視するならCaSy、プランの豊富さと大手ならではの安心感・不在対応を重視するならベアーズが選びやすい基準になります。同じ「2時間×月2回」という条件で計算すると、CaSyは月12,920円前後、ベアーズは月19,360円前後（デラックスプラン、2〜3時間未満の単価）という違いが出ます。
ただし、金額だけで決めるのはもったいない選び方です。最低利用時間、キャンセル規定、不在時の鍵預かり、対応エリア、プランの幅まで見ていくと、自分の生活スタイルに合うのはどちらか、はっきり見えてきます。
この記事では、CaSyとベアーズを料金・サービス内容・向いている人まで具体的に比較します。気になる見出しから読んでもらって大丈夫です。
CaSyとベアーズの違い｜結論を先に一覧で確認
| 比較項目 | CaSy（カジー） | ベアーズ |
|---|---|---|
| 運営の特徴 | Web完結型の家事代行サービス | 創業20年以上、全国5大都市中心の大手 |
| 定期プランの時間単価 | 2,790円〜（税込） | 4,180円〜（3時間以上）／4,840円（2〜3時間未満） |
| スポット（単発）の時間単価 | 3,490円〜（税込） | 4,600円〜 |
| 最低利用時間 | 基本2時間〜（1時間のみも可、単価は上がる） | デラックスプランは基本3時間〜 |
| 交通費 | 1回880円（税込） | エリア等により別途確認 |
| 不在対応・鍵預かり | 定期利用向けにオプションあり | 鍵預かりオプションあり |
| プランの幅 | 掃除・料理中心でシンプル | デラックス・ライトB・ロイヤル・お片付け等、幅広い |
| スタッフ体制 | 審査を通過したキャストが担当 | 自社研修を受けた専任スタッフ制 |
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時間単価だけを見るとCaSyのほうが手頃に見えますが、ベアーズは3時間以上という前提で単価が下がる仕組みです。短時間で頼みたい人はCaSy、まとまった時間で幅広い家事を任せたい人はベアーズ、という傾向がこの表からも見えてきます。
料金を同条件で比較｜2時間×月2回・3時間×月2回で計算
家事代行の料金は「時給○円〜」という表示だけでは比較しにくいものです。最低利用時間や交通費の有無で、実際の総額は大きく変わります。ここでは、CaSyとベアーズを2時間×月2回と3時間×月2回の2パターンで計算します。
| 条件 | CaSy | ベアーズ |
|---|---|---|
| 2時間×月2回の計算 | （2,790円×2時間＋交通費880円）×2回 | 4,840円×2時間×2回 |
| 2時間×月2回の月額 | 12,920円 | 19,360円 |
| 3時間×月2回の計算 | （2,790円×3時間＋交通費880円）×2回 | 4,180円×3時間×2回 |
| 3時間×月2回の月額 | 約18,500円 | 25,080円 |
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どちらの条件でもCaSyのほうが総額は低く出ます。ただし、この差だけを見て「CaSyのほうが絶対にお得」と判断するのは早計です。ベアーズの料金には、専任スタッフ制・研修体制・大手ならではのサポート窓口といった、金額に表れない部分の価値が含まれています。
また、この試算は公式に案内されている基本料金をもとにした目安で、実際の金額はエリア・キャンペーン・オプションの有無によって変わります。契約前には、両社の公式サイトで自分の地域・希望条件での見積もりを確認してください。
まずは料金の分かりやすさで比較したいなら
CaSyはWeb予約がしやすく、スポットと定期を選べます。2時間からどこまで頼めるか試し、その後に頻度を決めたい人が比較しやすいサービスです。
CaSyの特徴｜Web完結・分かりやすい料金体系
CaSyは、スマートフォンやパソコンから予約から評価まで完結できる家事代行サービスです。掃除代行・料理代行が中心で、ハウスクリーニングにも対応しています。
料金は定期利用なら1時間2,790円（税込）〜、スポット利用なら1時間3,490円（税込）〜と明確です。交通費は1回880円（税込）で固定されており、エリアによって変動しにくい分かりやすさがあります。
基本の利用は2時間からですが、1時間だけの利用にも対応しており、その場合は定期でも1時間3,190円になります。30分単位、最大4時間まで調整できる柔軟さも特徴です。
キャストは面接・スキルテスト・犯罪歴チェックなどの審査を通過した人のみが担当し、利用後の評価も公開されています。「誰が来るか分からない不安」を、審査体制と評価の見える化でカバーする設計です。
ベアーズの特徴｜大手ならではのプランの豊富さ
ベアーズは創業20年以上、全国5大都市を中心に累計250万件超の実績を持つ大手家事代行サービスです。プランの種類が多く、目的に合わせて選べる点が大きな特徴です。
| プラン | 内容 | 目安料金 |
|---|---|---|
| 初回お試し | 1回3時間で試せる入門プラン | 10,890円（税込） |
| デラックスプラン | 人気No.1の定期プラン。掃除・料理・洗濯など幅広く対応 | 3時間以上4,180円/時、2〜3時間未満4,840円/時 |
| ライトB（ベアーズパック） | 水回りなど範囲を絞ったパック | 公式で要確認 |
| ロイヤルプラン | 最高品質を求める人向け | 公式で要確認 |
| お片付けベアーズ | 整理整頓に特化 | 3時間19,140円 |
| スポットサービス | 単発利用 | 4,600円〜 |
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定期利用の中心はデラックスプランで、専任スタッフ制のオーダーメイド対応が特徴です。鍵預かりオプションを付ければ、不在時にも掃除を任せられます。まずは初回お試しプランで相性を確認してから、デラックスプランへ移行する流れが公式でも案内されています。
自社で研修を受けたスタッフが対応する体制を強みとして打ち出しており、下請け任せにしない品質管理を重視する人には安心材料になります。
プランの幅・大手の安心感を重視するなら
ベアーズは初回お試しプランからデラックスプラン、お片付け特化プランまで、目的に合わせて選べます。鍵預かりオプションで不在時の対応も相談できます。
最低利用時間の違い｜2時間から？3時間から？
CaSyとベアーズでは、「気軽に頼める最短の単位」が違います。この違いは、一人暮らしなのか、家族が多いのかによって重要度が変わってきます。
| 状況 | CaSy | ベアーズ |
|---|---|---|
| 1時間だけ頼みたい | 対応可（単価は上がる） | 基本的に短時間プランは限定的 |
| 2時間で試したい | 基本の利用単位 | 2〜3時間未満は割高な単価 |
| 3時間以上まとめたい | 対応可（30分単位で最大4時間） | お得な単価が適用される基本単位 |
表は横にスクロールできます。
一人暮らしでワンルーム・1Kの掃除が中心なら、CaSyの2時間単位のほうが無駄なく頼みやすいでしょう。反対に、料理・洗濯・掃除をまとめて任せたいファミリー世帯は、ベアーズのデラックスプランを3時間以上で使うほうが、時間単価も下がり効率的です。
不在時の対応｜どちらも鍵預かりオプションがある
共働き世帯にとって、「在宅していないと頼めない」のは大きなハードルです。CaSy・ベアーズともに、定期利用者向けに鍵預かりの仕組みが用意されています。
ただし、鍵の管理方法（会社預かり・スタッフ管理・スマートロック対応など）や料金体系はサービスによって異なります。防犯面が気になる方は、鍵の保管方法、紛失時の対応、返却の流れまで、契約前に確認しておきましょう。
また、多くの家事代行サービスは初回だけは在宅を求めることが一般的です。掃除道具の場所や希望の伝え方を直接説明できる初回は、たとえ不在対応を予定していても、できる限り在宅で立ち会うことをおすすめします。
CaSyが向いている人
- 料金をシンプルに、明朗に把握したい
- まずは2時間・スポットから試してみたい
- Web予約・アプリでの手続きに慣れている
- 一人暮らしや少人数世帯で、短時間の依頼が中心
- コストを抑えながら定期的に依頼したい
初めて家事代行を使う人にとっても、料金体系がシンプルなCaSyは比較・検討しやすいサービスです。
ベアーズが向いている人
- 大手の実績・研修体制に安心感を求めたい
- 掃除だけでなく料理・洗濯・整理整頓まで幅広く任せたい
- 3時間以上まとめて依頼できる
- 目的別に細かくプランを選びたい（お片付け特化・高品質特化など）
- 初めての依頼で失敗したくないので、お試しプランから始めたい
ファミリー世帯や、幅広い家事をまとめて任せたい人には、プランの選択肢が多いベアーズのほうが希望に合わせやすい傾向があります。
CaSy・ベアーズどちらにも共通する失敗パターン
どちらのサービスを選んでも、初めて家事代行を使う人が陥りやすい失敗はほぼ共通しています。契約前に知っておくと、最初の1回でがっかりする可能性を減らせます。
- 「全部きれいにしてください」とだけ伝えてしまう：優先順位が伝わらないと、限られた時間の使い方がスタッフ任せになります。「浴室→トイレ→時間が余れば床」のように順番を決めておくと、重要な場所を確実に終えられます。
- 1回だけで「合わない」と判断してしまう：初回は説明や確認に時間を取られる分、純粋な作業量が少なくなりがちです。2〜3回使ってから継続を判断するほうが、正確な評価につながります。
- キャンセル規定を確認せずに予約変更する：直前のキャンセル・日時変更には料金が発生することがあります。予定が変わりやすい人は、キャンセルポリシーも比較材料に入れてください。
どちらのサービスも、「使う側の伝え方・進め方」次第で満足度が大きく変わります。最初から完璧を求めず、数回かけて自分に合った依頼の仕方を見つけていくとよいでしょう。
CaSyとベアーズの比較でよくある質問
CaSyとベアーズ、結局どちらが安いですか？
時間単価だけで見るとCaSyのほうが低めです。2時間×月2回の条件で試算すると、CaSyは月12,920円前後、ベアーズは月19,360円前後（デラックスプラン、2〜3時間未満の単価）という結果になります。ただし、料金にはサービス体制の違いも含まれるため、金額だけで判断しないことをおすすめします。
1時間だけの短時間利用はどちらに向いていますか？
CaSyのほうが短時間利用に対応しやすいです。CaSyは1時間だけの利用も可能で、30分単位の調整もできます。ベアーズのデラックスプランは3時間以上でお得な単価になる仕組みのため、短時間利用には不向きな場合があります。
不在時でも掃除を頼めますか？
CaSy・ベアーズともに、定期利用者向けに鍵預かりのオプションが用意されています。ただし料金や管理方法はサービスによって異なるため、契約前に確認してください。また、多くの場合、初回は在宅での立ち会いが求められます。
料理も頼めるのはどちらですか？
どちらも料理代行に対応しています。CaSyは料理代行が独立したサービスとして用意されており、ベアーズはデラックスプランの中で掃除とあわせて料理も依頼できるオーダーメイド型です。
初めて家事代行を使うなら、どちらから始めるべきですか？
どちらにもお試し向けの入り口があります。CaSyはスポット利用から気軽に試せます。ベアーズは3時間10,890円の初回お試しプランがあり、まず相性を確認してからデラックスプランへ移行する流れが案内されています。料金の分かりやすさを重視するならCaSy、まずしっかりしたお試しから入りたいならベアーズが候補です。
キャンセル料はどちらもかかりますか？
サービスごとに条件が異なります。直前の日時変更やキャンセルには料金が発生することが一般的です。予定が変わりやすい人は、契約前に両社のキャンセルポリシーを確認しておいてください。
整理整頓・お片付けだけを頼みたい場合はどちらが向いていますか？
ベアーズには「お片付けベアーズ」という整理整頓に特化したプランがあります。片付けを専門的に頼みたい場合は、こうした特化プランがあるベアーズのほうが選びやすい可能性があります。
まとめ｜料金重視ならCaSy、プランの幅と安心感重視ならベアーズ
CaSyとベアーズは、どちらも人気の高い家事代行サービスですが、強みが異なります。料金の分かりやすさとコストを重視するならCaSy、プランの豊富さ・大手ならではの体制・不在対応の相談しやすさを重視するならベアーズが選びやすい基準です。
2時間×月2回で比較すると、CaSyは月12,920円前後、ベアーズは月19,360円前後（デラックスプラン）という結果でした。ただし、ベアーズは3時間以上まとめることで時間単価が下がる仕組みのため、まとまった時間を依頼するファミリー世帯ではこの差は縮まります。
どちらを選んでも、初回は優先順位を明確に伝え、数回使ってから継続を判断することが満足度を高めるコツです。
選ぶときの3つのポイント
1. 利用時間の目安を決める
短時間中心ならCaSy、3時間以上ならベアーズ。
2. 重視する軸を決める
料金の分かりやすさか、プランの幅・安心感か。
3. 両社の見積もりを比較する
エリア・時期で条件が変わるため、公式サイトで最新情報を確認。
まずは料金を確認して比較したい方へ
CaSyはWebで完結しやすく、2時間・スポットから気軽に試せます。まずは自分の地域・希望条件で料金を確認してみてください。
参考リンク
料金・プラン内容・対応エリアは変更される場合があります。契約前には、両社の公式サイトで最新の情報をご確認ください。
